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개인정보처리방침

빅리지지(이하 '회사'라 함)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하기 위해 노력하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

수집 항목 수집 방법
Discord ID, Discord 사용자명, Discord 프로필 이미지 Discord 계정 연동 시 자동 수집
아이템 거래 내역 (판매/구매 물품, 가격, 시간) 서비스 이용 과정에서 자동 생성
IP 주소, 접속 기록, 쿠키 서비스 이용 과정에서 자동 생성

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리하고 있습니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 회원 식별 및 관리: 회원 가입 및 관리, 서비스 이용에 따른 본인 식별, 중복 가입 방지
  • 서비스 제공: 아이템 거래 기능, 메시지 발송, 판매/구매 내역 관리 등
  • 서비스 개선 및 마케팅: 신규 서비스 개발, 접속 빈도 파악, 서비스 이용 통계
  • 안전한 거래 환경 조성: 부정 이용 방지, 분쟁 조정

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

  • 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 정보: 3개월 (통신비밀보호법)
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
  • 회원 탈퇴 시 개인정보: 즉시 파기 (단, 상기 보존 사유에 해당하는 경우 관련 법령에 따라 보관)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

수탁업체 위탁업무 내용
Discord 회원 인증, 계정 연동
(호스팅 서비스 제공업체) 서버 호스팅, 데이터 보관

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입 해지(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행
  • 기술적 조치: 개인정보 암호화, 보안 프로그램 설치, 접근권한 관리
  • 물리적 조치: 자료 보관 및 PC 접근 통제

9. 개인정보 보호책임자 및 연락처

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: 빅리지지
  • 연락처: 1returnsgg@gmail.com

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  • 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
  • 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

10. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2025년 5월 24일부터 시행됩니다. 법령 및 정책 또는 보안기술 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지하도록 하겠습니다.